Kan ik mijn bestelling laten versturen?

⚜ Jazeker, alle bestellingen worden binnen Nederland en Belgie verzonden. Dit met de grootste zorg.

.Hoe zijn de producten verpakt?

⚜ Elke treat is apart verpakt in een handig hersluitbaar cellofaan zakje. En ek product heeft een etiket met ingrediënten en houdbaarheids datum.

Wat als de temperatuur buiten boven 24 graden is, komt mijn product dan heel aan?

⚜ Mom heeft al eens producten verzonden met 40 graden buiten temperatuur. Door middel van een speciale gekoelde verzendoptie, lever ik het hele jaar door.

Is er een shop waar ik mijn bestelling kan afhalen?

⚜Op dit moment hebben we nog geen eigen winkel, de cakesicles liggen wel mooi in de vitrine bij Brood- en Banketbakkerij Peter van Meurs in Axel.

Kan ik een glutenvrij, lactosevrij en eivrij product bestellen?

 Zeker lieverd! Op de Vegan pagina staan alle glutenvrije, eivrije en lactose vrije producten. Bij vragen app me!

Kan ik een ingrediëntenlijst krijgen?

⚜ Jazeker! Mail even naar info@madebymom-shop.nl en ik stuur deze graag toe.

Moet ik een datum doorgeven voor een gepersonaliseerde order?  Hoe lang van tevoren?

⚜ liefst zo snel mogelijk. Elke dag komen er meerdere orders voor custom design binnen. Als 1 maand snel vol zit, is deze vol! Zeker zijn van uw plekje? Dan kunt u zelfs een half jaar van te voren reserveren. Annuleren kan tot 2 weken voor leverdatum.

Hoelang kan ik mijn goodies bewaren?

⚜ Alle cakesicles en gems kunnen het beste in de koelkast bewaard worden. Koekjes en chocolade goodies op kamertemperatuur.

Cakesicles en cake gems: 7 dagen na ontvangst.

Cookies: 20 dagen na ontvangst.

Mits in hun gesloten verpakking bewaard.

(tijdens warme dagen raad ik aan alles van de order in de koelkast te plaatsen.)

Hoe snel wordt de bestelling thuis bezorgd?

⚜ Na je order wordt je bestelling binnen 2 werkdagen verzonden. (max 3 zie winkelwagen voor huidige levertijd)

Na verzending ontvang je een track en trace code. Mom verstuurd onder andere via Post.nl . vertragingen binnenin het bedrijf van Post nl. is iets waar Mom geen controle over heeft. Bij vertraging van leveren van het pakket, valt dit helaas onder overmacht.  Dus wees er lekker vroeg bij, dan weet je zeker dat je jouw order op tijd in huis hebt.

Wil je zeker zijn dat je pakje geen vertraging heeft? Bestel dan in de 2de stap van de winkelwagen met de service "bezorgen met liefde" hun brengen je pakje zeker op tijd!

EXTRA INFORMATIE


Made by Mom is een one woman show. Hierdoor behoudt Mom zich het recht om wegens ziekte, stakingen, langdurige internetstoringen Of ander overmacht de gemaakte afspraken in nood te annuleren. Natuurlijk doet Mom altijd haar best om met jou als klant tot een goede oplossing te komen.
Mom maakt naast het standaard assortiment ook gepersonaliseerde orders. Echter zal Mom nooit een exacte kopie maken van een doorgestuurd voorbeeld. Dit uit respect voor andere bakkers. Wel kan de foto dienen ter inspiratie.
Alle genoemde prijzen op de website zijn incl. btw en over de prijzen valt niet te onderhandelen.

Stond jouw vraag er niet bij luv? Neem dan even contact op.

© 2020 - 2021 Made By Mom | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel